Smartphone France Android Edition : Se faire arnaquer sur Vinted semble être normal !

La seconde main, ce qu'on appelait l'occasion à une certaine époque, est devenu un moyen de consommer normal pour la société d'aujourd'hui. Si plusieurs sites et services en ligne comme eBay, Leboncoin ou Vinted en ont fait une véritable industrie, les arnaqueurs en tous genres sont malheureusement très nombreux dans "ce business". Le site le plus concerné par ce fléau semble être le lituanien Vinted. On ne compte plus les dizaines d'arnaques, majoritairement au détriment de vendeurs honnêtes, couverts par ce service.

Le problème n'est pas que Vinted est pire qu'un autre au niveau de son application, mais juste qu'il est très mal géré au niveau du support client. La première chose est que faire un recours contre une telle entreprise basée à l'étranger est quasiment impossible ! Ensuite leur service client est en dessous de tout en étant certainement l'œuvre d'une automatisation pour ne pas dire IA, de très mauvaise qualité. C'est le seul service sur lequel nous avons été victime d'arnaque d'ailleurs alors qu'avec plusieurs dizaines de ventes sur Leboncoin nous n'avons pas eu le moindre problème et même "une note" de 5/5.

Si nous vous parlons de Vinted en ce WE, c'est à la suite de l'aventure qui est survenue à Vincent LAUTIER, alias @Paingout, pigiste chez @Mac4Ever et chez @Korben. Il vend un livre à 8 Euros, l'acheteur génère une image pourrie sur une IA, et l'IA Vinted décide que l'objet est arrivé abimé à cause d'un emballage inadapté. Une histoire courante dans les litiges Vinted, la même qui nous est arrivée il y a quelques mois ! Si vous vendez des trucs, soyez très sélectifs sur le service utilisé car si certains sont sérieux en traitant réellement les litiges, d'autres s'en tapent complètement et n'ont aucune honte à protéger les personnes malhonnêtes !