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| Test d'un Chromebook offert par la Région Pays de la Loire |
Est-ce une bonne idée d’offrir un ordinateur portable à tous les lycéens d’une région ou d’un département ? Bien sûr, tous ceux qui pourront profiter de ce cadeau répondront dans l’affirmative mais répondre sans contexte me semble une très mauvaise chose. Je vais donc me permettre de poser le contexte de cette proposition, le tout appliqué à la Région Pays de la Loire dans laquelle je me trouve. En premier lieu je suis globalement bien placé pour en parler car il y a quelques années mon fils ainé n’a profité de rien du tout, il est aujourd’hui en master de mathématiques après obtention de sa licence dans la même matière, le tout à plus de 900 kilomètres de notre belle Vendée. En second lieu, cette année, les deux sœurs jumelles de ce premier prodige entrent en seconde dans 2 lycées vendéens différents après avoir obtenu leurs DNB avec mentions.
Pour la 6ème année consécutive, la Région des Pays de la Loire équipe gratuitement d’un ordinateur portable tous les élèves sous statut scolaire entrant en classe de seconde ou en 1ère année de CAP dans les établissements publics comme privés. En novembre, 48.000 nouveaux lycéens se voient proposer un Chromebook de type ASUS CM1406, un équipement plus performant et sécurisé qui correspond aux usages des lycéens et les accompagnera tout au long de leur scolarité et au-delà, selon les propres mots de la région. Depuis 2021, plus de 230 000 élèves ont ainsi bénéficié du dispositif « Mon Ordi au Lycée ». Les années précédentes c’était un ordinateur portable « plus classique » de type Windows qui était offert aux élèves. Cette année nous allons donc tester ce nouveau choix. A noter qu’un choix similaire a été fait par la Région Ile de France dont la gestion est réalisée par le même bord politique.
 Le fond d'écran imposé par la Région !!!
Pour être honnête avec vous, le choix d’un Chromebook m’a semblé, en tant que professionnel de l’informatique, pour ceux qui ne le sauraient pas je suis ingénieur système avec plus de 25 ans d’expérience réelle dans le domaine, un choix audacieux. Pourquoi pas en fait même s’il faudra certainement changer les habitudes de tous. Beaucoup utilisent en effet un smartphone Android au quotidien et en sont pleinement satisfaits. Un Chromebook est un appareil de la même famille qui offre des fonctionnalités similaires, enfin normalement. C’est malheureusement là que les problèmes commencent. Si l’objectif initial de doter tous les élèves d’un même matériel est louable, il faudrait avant tout que ce matériel soit réellement exploitable au quotidien pour autre chose que naviguer sur Internet, ce qui ne semble malheureusement pas être le cas.
Pour protéger son investissement, enfin le nôtre car pour les élus qui l’oublient trop souvent, le budget d’une collectivité est uniquement l’argent de nos impôts, la Région a décidé de bloquer quasiment toutes les fonctionnalités de ses ordinateurs. Ceux-ci seront libérés lorsque les enfants auront fini leurs études ou dans certains cas précis. Avant ça, le matériel reste la propriété de la Région. Une situation toute somme logique pour éviter les abus et retrouver la majorité des appareils sur leboncoin ou vinted. Si doter tous les élèves d’un ordinateur c’est bien, c’est avant tout pour qu’ils puissent les utiliser au quotidien. Alors que sera-t-il possible de faire avec ce matériel qui est totalement géré à distance par la Région. Un choix de gestion qui nous surprend car après avoir initialement configuré l’appareil, la première réflexion est qu’on ne peut quasiment rien faire avec !
 La page d'accueil par défaut du navigateur
En premier lieu, quelle surprise de voir que le compte enfant est préconfiguré avec des données personnelles stockées on ne sait où. Si l’abandon de Microsoft était une bonne chose pour la souveraineté numérique, le remplacer par Google est un non-sens total. En plus quel étonnement de voir que le compte enfant est renseigné avec NOM + tous les prénoms de l’enfant, des données accessibles d’Internet car j’ai configuré le premier Chromebook à partir de ma connexion domestique. Quelles autres données personnelles ont été confiées à ce système ? Quid du fameux RGPD qui doit régir notre vie numérique en Europe ? En second lieu, quelle autre surprise de constater que tout est interdit, seuls quelques logiciels triés sur le volet sont autorisés. Même pas un logiciel de bureautique n’est proposé. Avec ce choix Chromebook / ChromeOS, une connexion Internet est quasiment obligatoire pour faire quoi que ce soit. Tous les enfants ont-ils une connexion Internet à la maison ?
Le point qui me dérange le plus en tant qu’expert du numérique c’est que la Région donne à nos enfant mineurs un outil numérique dans lequel les parents n’ont aucun droit de regard. Alors que les parents responsables ont pu fournir à leurs enfants des smartphones qu’ils peuvent gérer grâce aux différentes solutions de contrôle parental qui existent, pour cet ordinateur c’est totalement impossible. Accès aux parents interdit, seule la Région s’est octroyé le droit de gérer des choses mais interdit aux parents de le faire. Bah oui, il est interdit d’installer les logiciels non validés par eux, donc droit de regard des parents via un éventuel contrôle parental totalement impossible. Une situation problématique car on fourni un appareil capable de se connecter sur le réseau Internet de la maison alors que le titulaire de cet accès est légalement responsable de ce qui transite par son réseau et il n’a pas la possibilité de surveiller quoi que ce soit sur l’appareil ! Si les enfants visitent des sites illégaux ou interdit à leur âge, qui est responsable ? La région car c'est un appareil dont elle a décidé de garder la gestion à 100% ?
 Aucun autre logiciel ne peut être installé ! Même pas un truc de bureautique ou de développement !
Certes un certain filtrage des sites consultables semble avoir été mis en place mais je peux vous assurer que tout ce qui est illégal ou pour des mineurs est loin d’être efficacement filtré. J’ai par exemple pu me rendre sur certains sites pour adultes et télécharger des films de manière illégale avec le Chromebook de ma fille. Une situation totalement anormale à laquelle je ne peux pas faire grand-chose car je ne peux rien bloquer ou interdire sur cet appareil qui est en fait le loup qui rentre dans la bergerie ! Si je peux me permettre la cerise sur le gâteau du mauvais goût et de la propagande de la Région avec ce cadeau fait avec notre argent, est le fond d’écran criard imposé ! Quelle excellente idée d’obliger les enfants à avoir un fond d’écran avec le slogan « UN LYCEEN, UN ORDI : BIEN EQUIPES POUR AVANCER » pour leur rappeler que leur ordi n’est pas le leur et qu’il ne sert qu’à travailler. Cette propagande politique, tous bords confondus, est insupportable !
Lors de mon test, la pire chose que j’ai pu noter c’est l’icône « Contact SAV ». Si permettre aux élèves de contacter un service plus compétent qu’eux pour régler un éventuel problème technique, je n’accepte à aucun moment qu’autant de données personnelles soient exigées juste pour dépanner un ordinateur dont le numéro de série est déjà nominativement associé à un élève et dans leurs bases de données. En quoi est-il nécessaire et obligatoire de renseigner dans votre outil GPLI une adresse mail personnelle, le nom du représentant légal, le prénom du représentant légal, son numéro de téléphone, son adresse postale, son code postal et sa ville ? Pour rappel les fuites de données personnelles ça n’arrive pas qu’aux autres et les seules données qui ne sont pas volées sont celles qui n’ont pas été collectées ! En quoi est-ce nécessaire ?
 La collecte d'informations trop personnelles juste pour le support !
Pour résumer ce petit test du cadeau fait à nos lycéens, je pense que c’est sincèrement un cadeau empoisonné qui a coûté des millions d’Euros. Offrir un appareil de propagande, sur lequel on ne peut pas faire grand-chose est tout sauf une bonne idée. Les enfants continueront d’utiliser leur smartphone et seuls les vrais pauvres devront se contenter d’un appareil sur lequel ils ne peuvent pas faire grand-chose. Moi ce qui m’interroge le plus en tant que professionnel de l’informatique, c’est de savoir quelles sont réellement les données collectées sur chaque appareil. En tant que professionnel je sais pertinemment qu’on peut aller très loin et ça c’est un véritable problème auquel la majorité des parents n’est pas sensibilisée. En outre que doivent faire les parents responsables avec ce terminal ? Le laisser se connecter chez eux alors qu’ils ne peuvent pas vérifier ce qui se passe réellement sur l’appareil ? Une situation que je trouve réellement déplorable car pour rappel, cet ordinateur est principalement confié à des enfants mineurs !
Mme Morançais, la Présidente de la Région pour ceux qui ne le savent pas, si vous tombez par hasard sur cet article, n’hésitez pas à me contacter sur le sujet car j’ai une certaine expertise de plus de 20 ans en tant que parent et qu’informaticien. Ça fait 20 ans que je lutte pour mes enfants afin de les protéger du numérique et qu’ils puissent faire les choses en leur âme et conscience quand ils seront majeurs et vous aujourd’hui vous leur avez confié un appareil avec lequel ils pourront certainement aller au-delà de ce que vous avez imaginé. Si la politique doit être confiée à des professionnels, il en est de même pour le numérique et je n’ai clairement pas l’impression que ça soit le cas pour cette action de la région.
Pour ceux qui voudraient en savoir plus sur ce programme Mon Ordi Au Lycée : https://www.monordiaulycee.fr/
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