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  Méfiance avec les évolutions de certains produits
 Publié le 04/06/2025 à 15:30 - 1 commentaire ...

Suite à un de nos conseils avisés, une remarque à bien sûr lire au second degré, une de nos connaissances a acheté sur Amazon un Adaptateur Secteur Samsung 45W avec câble USB Type-C afin de recharger plus rapidement son Samsung S25+ récemment acquis. Pour rappel, l'Europe permet aujourd'hui de vendre les smartphones sans chargeur pour raisons écologiques, alors nombreux sont les utilisateurs à devoir en acheter un en plus de leur appareil. À la suite de ce conseil notre connaissance a donc commandé son chargeur 45W. Ayant bien analyser la particularité de ce chargeur nous avons noté que celui-ci existe sous 2 références Samsung, EP-T4510 & EP-T4511. La principale différence est que le EP-T4511 est plus récent et intègre la fonctionnalité "Low standby", un mode d'économie d'énergie quand le chargeur est en veille.

Ayant l'habitude des pratiques malhonnêtes de certains revendeurs, ou tout simplement d'une erreur de bonne fois, nous lui avons recommandé d'être très vigilant face à ce point et de bien vérifier la référence du chargeur reçu. Bingo, alors qu'il a bien commandé un article avec la référence "EP-T4511" sur la page de l'article Amazon, il a reçu le vieux modèle "EP-T4510". Dans les faits rien de trop grave mais pourquoi cette erreur d'autant plus que le même revendeur, qui n'est pas Amazon directement, propose les 2 références parmi les produits qu'il vend ? Si une erreur est possible, le problème est que le revendeur semble plus que réticent à admettre son erreur ou son mensonge en faisant tout pour trainer et que l'affaire se tasse. Nous avons recommandé à notre ami, de ne pas se laisser faire. C'est une question de principe !

Bien sûr par rapport à ce qui peut nous arriver à tous quotidiennement, ce différent est ridicule. Nous tenions juste à vous rappeler de toujours rester vigilants face à vos achats, qu'ils soient en ligne ou non d'ailleurs. Dans notre monde où tout va de plus en plus vite les produits évoluent en permanence et il est anormal de se faire refourguer une vieille version d'un article alors que c'est avec la présentation de la nouvelle qu'on vous a attiré.


 04/06/2025 16:32:27 - Christophe - Le Webmaster ...
A noter que le revendeur malhonnête sur Amazon est ZURRPRO !

Leur réponse à ce problème :
"Cher client,
Nous vous informons qu'il s'agit d'une erreur d'emballage. L'article est conforme à la description de l'annonce, mais la boîte est différente. Nous vous invitons à l'essayer.
Cordialement,"

Soyez vraiment méfiants !

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