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  Le tout numérique, une idée pas si bonne que ça
 Publié le 23/07/2019 à 12:00 - 7 commentaires ...

Aujourd'hui avec le tout numérique nos vies semblent plus simples et plus agréables. C'est certes vrai mais un petit grain de sable peut transformer ce petit monde idéal en un véritable cauchemar. Alors que nous étions heureux de profiter "des nouveaux tickets restaurants" de manière dématérialisé grâce à une carte de paiement de type Mastercard, utilisable en mode sans contact, et en plus intégrable de manière dématérialisée dans un smartphone grâce à Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay, ce rêve est en train de se transformer en véritable cauchemar.

Pour une raison que nous ignorons, seulement quelques heures après l'avoir utilisée sans problème, la carte est passée en statut "bloquée" sans la moindre explication. Aucune explication du côté du fournisseur du service qui est incapable de nous dire ce qui s'est passé et quand nous pourrons de nouveau en profiter. Heureusement qu'il ne s'agit qu'une carte pour payer un peu moins cher ses repas mais la même chose pourrait par exemple arriver avec la carte bancaire de votre compte principal. Quoi faire dans ce cas quand on sait que certains comptes ne permettent pas d'avoir de chéquier associé ?

Au final le progrès c'est bien ... mais uniquement quand ça marche car en cas de problème, bonjour la galère car rien n'a réellement été prévu pour gérer l'imprévu ! Dans notre cas un petit régime ne nous fera pas de mal mais c'était en tout cas bien mieux les tickets restos en papier, pas de risque de blocage intempestif à cause d'un simple bug !

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 23/07/2019 20:03:20 - Spacido
je suis au service informatique d'un groupe agroalimentaire et on a fait machine arrière sur ces cartes dans la panique et l'urgence effectivement. on va dire que c'est pas bien fiable leur affaire

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 23/07/2019 22:53:41 - PJD_BE
Je suis contre toutes ses monnaies de singes... Une carte pour les chèques repas, une carte pour les Eco chèques, une carte pour les chèques verts, une carte cadeau, une carte bonus, une carte d'achat lorsqu'on rapporte de la monnaie dans un appareil automatique. STOP. De l'argent sur mon compte en banque ou en cash. Sans me faire tracé. Libre, b....

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 24/07/2019 09:20:02 - Kana-chan
Bonjour,
Peut-être que vous pouvez transformer une partie de l'argent sur la carte en tickets papier. C'est ce que j'ai fait pour le cas où cette carte ne fonctionne pas.
Voilà ... :)
 24/07/2019 17:26:45 - Ledolley
@PJD_BE : pareil je suis contre. Trop de services tuent les services.

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 24/07/2019 21:31:16 - GrosLap
A priori, l'imprévu est bien prévu (solution papier), reste à voir sous quel délai. Encore une fois, personne n'a lu les conditions d'utilisations mis à part peut être @Kana-Chan...

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 25/07/2019 09:24:20 - Christophe - Le Webmaster ...
@Kana-chan : Merci pour l'info je vais voir ce qu'il est possible de faire.

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 25/07/2019 12:47:07 - PJD_BE
@Ledolley : Merci, auxquelles il faut ajouter toutes ces monnaies virtuelles qui ne sont pas réellement convertible, bitcoin, ...

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