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  Orange lance sa banque 100% mobile
 Publié le 02/11/2017 à 22:30 - 9 commentaires ...

Après les banques qui se sont lancées dans la téléphonie mobile en nous vendant des forfaits mobiles sans rien y connaître mais avec comme seul et unique but d'augmenter leurs profits, c'est au tour des opérateurs mobiles de se lancer dans le métier de banquier. Une situation qui nous fait nous interroger : Banque et opérateur mobile, un même métier ?

Après avoir racheté il y a quelques temps déjà Groupama Banque, le premier opérateur français a lancé aujourd'hui 2 Novembre 2017, avec quelques mois de retard, "Orange Bank" avec un PDG qui présente le service comme "le Free de la banque" ! Ce service ouvert à tous sans obligation d'être déjà client chez l'opérateur est 100% mobile avec comme principales fonctionnalités :
- Ouverture d’un compte à distance de manière numérique (Pas de frais de gestion)
- Transfert d’argent par SMS
- Paiement sans contact via smartphone similaire à Orange Cash
- Paiement via carte bancaire totalement gratuite

En bref une banque dématérialisée comme il en existe de plus en plus. Un moyen pour Orange d'améliorer facilement ses profits car il semblait en avoir réellement besoin ! Serons-nous nombreux à faire confiance à un opérateur de télécommunication pour confier la gestion de notre argent ?

En attendant d'avoir une réponse à cette question, nous avons tenté l'expérience pour vous faire un petit retour d'ici quelques semaines. Pour le moment nous avons suivi les 5 premières étapes à savoir :
- La saisie de nos informations personnelles
- Le choix de l'offre désirée (Un choix assez limité pour ce lancement)
- La vérification de ce que nous avons saisi comme informations
- La signature numérique du contrat (Vérification par code envoyé par SMS)
- L'envoi des pièces justificatives qui devraient être vérifiées dans les 72 heures

Pour le moment pas de gros problème à signaler même si on regrette que ce concept de banque mobile ne soit accessible qu'aux personnes possédant un iPhone ou un smartphone Android avec une version 5.x et ultérieur du système. Affaire à suivre au prochain épisode …


 02/11/2017 22:54:06 - SYPER
Pourquoi pas, mais si ça marche comme mon abonnement à Orange opérateur... Je m'explique, tant que ça fonctionne, tout va bien, mais en cas de problème, alors là...

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 02/11/2017 22:55:48 - Christophe - Le Webmaster ...
@SYPER : Comme tout service c'est en cas de problème qu'on teste sa qualité alors que le but c'est justement de ne pas en avoir ... de problème ;)
 02/11/2017 23:21:01 - VortiFred
Bonsoir, j'ai une question : Est-ce que ça change quelque chose pour Orange Cash? Je n'ai pas l'habitude des comptes à l'orange, les miens sont plutôt dans le rouge :-(

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 02/11/2017 23:50:34 - Christophe - Le Webmaster ...
@VortiFred : Je me suis renseigné auprès du responsable marketing Orange Cash. Pour le moment aucun changement de prévu. Je précise pour le moment car je suis convaincu qu'à termes Orange Cash sera absorbé par Orange Bank.
 03/11/2017 10:28:51 - fabico
Pour le moment, je reste sur Orange Cash et je verrai comment ils vont gérer une éventuelle transition vers Orange Bank.
Je suis déjà chez deux banques en ligne, et malgré le proverbe, trois ça fait beaucoup quand même :o)
 04/11/2017 12:26:20 - Christophe - Le Webmaster ...
Un peu moins de 72h après avoir envoyé mes justificatifs, ils ont été validés. J'ai fait le virement initial et ne reste plus qu'à attendre mes données de connexion pour tester cette nouvelle banque.
 05/11/2017 10:54:38 - Hacheman
Accessible à tous les smartphones ? Tous OS ???

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 05/11/2017 14:54:32 - Christophe - Le Webmaster ...
@Hacheman : Merci de bien lire les articles ... complètement :)
 05/11/2017 20:09:07 - Ledolley
J'ai pas tellement confiance aux banques en ligne. Autant j'ai confiance dans orange comme opérateur mais comme Banque je suis un peu septique. Tout ce qui est en ligne comme les banques, les assurances, je passe mon tour. En tout cas Christophe, merci pour ton implication pour nous faire un retour dans quelque temps. J'espère que tout se passera bien pour tous les nouveaux clients.

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