Des colis à l'épreuve du feu pour récupérer ses Galaxy Note 7 !
Publié le 13/10/2016 à 09:30 - 6 commentaires ...
Avec son problème sur ses appareils victimes de combustion spontanée inexpliquée malgré le changement de batterie, Samsung n'a pas hésité à prendre le taureau par les cornes et à y mettre les moyens pour éviter au maximum les problèmes. Afin que ses clients ne prennent aucun risque ou presque, Samsung envoie à ces dernier "un kit de retour" comprenant trois cartons et un sac de protection pour parer à toutes éventualités.
Pour rappel, le Galaxy Note 7 a été abandonné par son fabricant Samsung. Ce modèle a pris feu à de maintes reprises, même sur les modèles de remplacement modifiés et censés être sûrs. Il y a peu, Samsung a même arrêté totalement la production et est allé plus loin en demandant à ses utilisateurs d’éteindre leur Galaxy Note 7 dès que possible. Pour clore cette affaire qui lui coutera cher, on parle de 17 milliards de dollars, le constructeur a annoncé qu’il arrêtait complètement la commercialisation de l'appareil.
13/10/2016 10:37:07 - Skypichat
Lol, et comme en plus on est en Vigipirate. Ça va pas passer comme une lettre à la poste.
13/10/2016 14:34:43 - Christophe - Le Webmaster ...
@Marcel3128 : Sans batterie amovible c'est toujours plus compliqué.
13/10/2016 14:56:36 - Ledolley
@Marcel3128 : Et sans batterie il va avoir du mal à fonctionner:(
Quel coup dur pour Samsung. Mais ça me donne une occasion de me moquer tous les jours de ma fille avec son Samsung car elle ne comprend toujours pas pourquoi je suis sous Windows.
Bizarre cette histoire de colis quand même, car j'ai renvoyé le mien chez rue du commerce dans un colis normal ... Je rassure tout le monde, il est bien arrivé et le remboursement complet du smartphone a été validé hier par leur service. Et le retour était gratuit. Je me demande si ce colis sécurisé sera pour le monde entier ou juste pour les USA ? En tout cas, Rue du commerce a anticipé sur Samsung, ce qui devrait me permettre de racheter un nouveau smartphone plus vite ;-)
