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  Fuites mémoire sur le HTC One X ?
 Publié le 04/05/2012 à 10:30 - 17 commentaires ...

Ayant le plaisir tester les HTC One S et HTC One X en ce moment, des appareils au demeurant non dénués d'intérêt, nous avons constaté un problème bizarre concernant ce dernier. Annoncé comme étant doté de 32Go de mémoire totale sur le site de HTC dont seulement 27,5Go sont réellement disponibles pour l'utilisateur (Mémoire Interne 2Go + Mémoire téléphone 25,5Go), l'espace "Mémoire téléphone" qui correspond à la carte mémoire SD sur les autres smartphones Android, semble souffrir d'un bug vraiment très gênant.

En effet si 25,5 Go environ sont proposés à l'utilisateur sur le HTC One X européen, une évaporation de cet espace mémoire semble se produire dans certaines situations qui pour le moment ne sont pas réellement connues. Dans notre cas personnel ce qui nous a mis la puce à l'oreille c'est que nous n'avions "injecté" que 4Go de données et qu'il ne nous restait que 14,5Go de disponible. 25,5 - 4, n'ayant jamais fait 14,5 nous avons donc essayé de comprendre le pourquoi du comment.

En fouinant sur différents forums comme le célèbre forum XDA nous avons malheureusement pu constater que ce problème était réel et concernait de nombreux utilisateurs de HTC One X. Malheureusement pour le moment la source de ce souci ne semble pas avoir été trouvée et le seul moyen de récupérer l'espace perdu est de sauvegarder le contenu de la carte mémoire sur son ordinateur, de formater cet espace à partir de l'ordinateur puis de restaurer les données. Dans notre cas nous avons récupéré 7Go d'espace mais pour combien de temps ?

N'en sachant pas plus sur ce souci nous aimerions savoir si ceux d'entre vous qui possèdent le HTC One X ont également ce problème ? Pour le constater il suffit d'installer le logiciel DiskUsage et s'il vous affiche un espace "System data" c'est que vous êtes concerné. Merci d'avance pour votre retour.

A très bientôt pour la suite de ce feuilleton et peut être l'explication du pourquoi du comment avec sa solution :)


 04/05/2012 11:01:20 - tchibeck
Décidément, HTC nous aura fait tout subir avec ce smartphone pourtant génial !
Pour ma part, plus de 4 Go "volé" par ce fichier "systeme data" que X-plore ne voit pas mais que "disk usage" voit.
J’applique votre méthode.
 04/05/2012 12:02:50 - tchibeck
Bon, j'ai appliqué votre méthode et ai récupéré 4 Go d'espace de stockage. A suivre.... Si cet espace "system data" reviens et se remet à gonfler, je reviendrais poster ici.
 04/05/2012 13:04:42 - Brisko
Perso moi j'ai 8 Go de system data... 8 GO !!!!!! Bordel...
 04/05/2012 13:11:53 - Tontonfraguer
N'est-ce pas une sauvegarde des données de l'appareil un peu à la manière de windows qui fait des backups système tout les X temps ?
 04/05/2012 13:59:47 - Kana-chan
Bonjour,

Ne serait-ce pas plutôt l'endroit où il met les programmes que vous utilisez en compilant les jars pour les exécuter ensuite ?
DiskUsage, sur le HTC One S ne donne pas la même chose ?
Avez-vous essayer avec un autre android phone ?

Il se peut que cet espace ne soit pas effacé (ou vider) après utilisation, tout simplement (une sorte de cache).

Voilà.
 04/05/2012 14:38:54 - Christophe - Le Webmaster ...
@Kana-chan : Avant de publier cette news j'ai quand même un peu étudié le sujet :) Je peux t'assurer qu'à aucun moment cet espace n'est restitué et il augmente même ! Pour le One S je n'ai pas observé ce soucis.

Par contre j'ai juste un doute sur le fait que cette "zone de stockage" pourrait correspondre au mode "redémarrage rapide" de Android 4. A vérifier car je l'ai désactivée sur mon appareil pour le moment mais je pense que c'est une piste à explorer qui n'a été soulevée par personne. Par contre le problème est réel pour l'utilisateur à qui on donne 25Go d'espace de stockage alors qu'en réalité il pourra stocker bien moins de données. HTC n'a pas réponde à mes demandes sur le sujet.
 04/05/2012 15:04:43 - Brisko
@Christophe : J'ai toujours désactivé le démarrage rapide dès le départ et j'ai l'augmentation de mon coté. et là je suis passé de 8 Go à presque 10go depuis mon post... en gros ca fait une heure que j'ai posté...
 04/05/2012 16:10:26 - Christophe - Le Webmaster ...
En ce qui me concerne après le formatage de "la carte mémoire" à partir de Windows je n'ai plus ce souci. Ca fait 2 jour que c'est comme ça je ne crie donc pas victoire car j'aimerais tout de même comprendre le problème.
 04/05/2012 16:17:05 - McAlister56
Mon System data fait 1044 mo donc je pense que ca roule pour moi, on verra dans le temps.
 04/05/2012 16:22:14 - Brisko
@Christophe : Merci pour l'info je ferais ça de chez moi :)
 06/05/2012 12:56:05 - Christophe - Le Webmaster ...
Après plusieurs jours d'utilisation sans problème j'ai aujourd'hui 1Go qui a disparu dans la nature :(
 06/05/2012 13:50:29 - systemecrach
C'est quand même vraiment malheureux cette histoire et surtout très énervant, j'espère que HTC va réagir en expliquant ce phénomène et en le corrigeant rapidement.
 07/05/2012 10:42:19 - Brisko
Perso j'ai remarqué un truc... J'avais après avoir formaté ma carte, 1Go de perdu dès le départ, j'ai regardé un peu si y avait des choses qui manquait ou autre et puis j'ai remarqué que l'application Musique d'HTC pouvait checker les jaquettes des album et les mettre à jours et que mes jaquettes mise à jour sur cette appli avait disparut. Jjai mis à jour mes jaquettes pas de soucis je check ma SD et là paf je me suis retrouvé avec plus de 2 Go dans la tronche !!! j'ai stoppé les mises à jours des jaquettes...
 07/05/2012 10:58:56 - Brisko
Je me demande si ça ne serait pas lié au Cloud avec nos soft comme Drive, Dropbox, etc...
 10/05/2012 00:25:39 - tontonfraguer
Moi qui voulait me l'offrir ce one X, je crois que je vais attendre un peu au final ...
 10/05/2012 09:28:08 - Christophe - Le Webmaster ...
Je pense avoir trouvé la cause de cette perte mémoire, enfin plutôt la situation dans laquelle ça arrive. Ca m'arrive systématiquement quand des applications sont installées ou déplacées dans "la mémoire interne" qui correspond à la carte mémoire. Si une application s'installe directement en "mémoire téléphone" aucun soucis mais si par malheur elle s'installe en mémoire interne lors du premier redémarrage je perds systématiquement 1Go de stockage !
 15/05/2012 22:03:35 - tchibeck
Bon, et bien ce fichier système fantôme réapparaît après chaque mise à jour OTA.
Je vérifie chaque jour.
J'ai reçu le mise à jour OTA 1.29.401.11 il y a 1h et je vérifie juste maintenant :
réapparition d'un fichier "system data" proportionnel à la taille de la mise à jour.

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