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  Virée à cause d'un bug de l'iPhone, elle écrit à Steve Jobs
 Publié le 05/01/2011 à 15:15 - 16 commentaires ...

Une Américaine, arrivée en retard à son travail le 1er janvier dernier suite à un bug du réveil de son iPhone, s'est vue licenciée par son patron. Furieuse, elle a écrit à Steve Jobs pour lui expliquer son problème.

C'est une jeune femme désespérée qui a interpelé mardi Steve Jobs, le PDG d'Apple. Travaillant dans le secteur de l'hôtellerie-restauration aux États-Unis, elle a été licenciée par son responsable après être arrivée en retard le 1er janvier dernier à cause du bug qui a frappé une grande partie des réveils de l'iPhone.

Pour cette journée importante dans son secteur, elle avait programmé son réveil à 10h. Seulement, ce dernier n'a jamais sonné, et a mis la jeune femme en retard. La suite, elle l'explique dans une lettre adressé au Huffington Post : "A la fin de ma prestation en ce jour de l'An, le patron du restaurant m'a dit que j'avais effectué un excellent travail, mais qu'il se devait de mettre fin à mon contrat, car mon arrivée tardive, en ce jour spécifique, était inadmissible par rapport aux autres employés."

Puis, elle interpelle directement Steve Jobs sur les conséquences du bug de son iPhone : "Monsieur Jobs, j'aimerais donc vous faire savoir que vous avez officiellement et directement contribué à la perte de mon emploi. Si vous aviez prévenu les détenteurs d'iPhone à temps, j'aurais pu prendre mes dispositions, et acheter un réveil de secours, pour une poignée de dollars. J'aurais ainsi pu préserver mon activité. Dans une conjoncture où les emplois sont tellement difficiles à obtenir, je me retrouve à présent avec de gros soucis financiers."

Pour exemple, la jeune femme explique que, sans salaire, elle ne pourra plus payer son forfait téléphonique, et donc utiliser son iPhone : "Tout cela aura des conséquences mal venues auprès de mon opérateur, entre autres, lorsque les factures concernant le paiement de mon forfait de 100 dollars par mois seront échues..."

Pour le moment, elle n'a eu de réponse de la part d'Apple. Et même si la démarche est désespérée, elle ne devrait pas trouver d'écho du côté de la marque à la grosse pomme, l'employée étant responsable de son retard.

Source de l'information publiée par Syrus : Zigonet ...


 05/01/2011 15:40:26 - Dams
C'est quand même fou ce traitement particulier du numérique :
Si ma voiture rencontre une panne par défaut de conception et cause un accident, c'est le constructeur qui est responsable.
Si mon iPhone rencontre une panne par défaut de conception et me fait perdre mon emploi, c'est pas Apple qui est responsable.

Pourtant au final, les conséquences peuvent s'avérer encore plus lourdes et pas que sur le propriétaire (là elle bosse dans un restaurant, mais si elle avait été pilote de ligne ?). Et c'est pas que chez Apple : Android qui envoi des SMS aux mauvais destinataires, Orange qui spamme de SMS (certains pays étrangers facturent la réception !), ...

Mais bon, c'est que des 0 et des 1 donc tout le monde s'en fout.
 05/01/2011 15:41:13 - Dams
Par contre si je dupplique les 0 et les 1 de ma chanson favorite, on me poursuit moi.
 05/01/2011 16:29:41 - blacriderv
Ce qui me choque, c'est le réveil à 10h...
 05/01/2011 16:30:57 - glassman
Oui, en même temps, si ta voiture tombe en panne et que tu es du coup viré parce que arrivé en retard, le "c'est de la faute du constructeur de la voiture" ça va le faire moyen...
Globalement, si on a un jour un truc important à ne pas louper, on ne se fie jamais à un seul système pour ne pas louper le truc...
Et dans l'absolu, virée pour avoir été en retard une fois, je suis pas sûr que ça tienne la route chez nous...
 05/01/2011 16:53:34 - hartyshow
@blacriderv
Dans la restauration ou le service, il est fréquent que les employé(e)s finissent très tard donc réveil à 10 est cohérent !
 05/01/2011 18:11:01 - Denis
Et le jour où mon réveil ne sonne pas à cause d'une coupure de courant, je me plaint à EDF? Il faut prendre ses responsabilité c'est tout... même si je comprend que c'est du grand n'importe quoi (en même temps si elle avait été vraiment bonne, ils l'auraient gardé non?)
 05/01/2011 18:42:50 - lolonew2
Moi je mets 2 réveils chaque matin : mon téléphone et un radio réveil branché sur secteur. L'un marche donc sur batterie et l'autre sur secteur pour diminuer les risques de pannes des 2 appareils en même temps. Et je vérifie tout les soirs le niveau de batterie de mon tél : en-dessous de 20%, je charge pendant la nuit. Je comprends pas qu'on se base soit que sur l'un soit que sur l'autre pour se réveiller le matin quand on a un minimum de responsabilités dans la vie.
 05/01/2011 19:23:27 - hansdroid
@ blacriderv
Je vois pas pourquoi un réveil à 10h te choque...c'est trop tôt? trop tard?
Je te rappelle que c'était un 1er janvier, que la demoiselle a pu comme beaucoup réveillonner et se coucher à 3-4h du mat. Vas te réveiller pour 10h sans réveil après ça...
Et puis l'hôtellerie, c'est quand même un domaine où les horaires sortent de la "norme"
 05/01/2011 19:25:52 - kiecherb
10h effectivement c'est assez choquant, personnellement pour me réveiller à 10h je n'ai plus besoin de réveil, après pour se réveiller rien ne vaut un bon vieux radio réveil avec bien sûr une pile 9v de sauvegarde en cas de panne de courant
 05/01/2011 19:36:02 - Huck33
ce qui est choquant c'est qu'elle possède un iphone....
 05/01/2011 20:44:11 - La_Biscotte
Il y aura bien un avocat qui va reprendre ca et obtenir quelques milliers de dollars, après tout on est aux États-Unis !
 05/01/2011 21:29:19 - syrus_le_virus
D'un autre côté elle est con de claquer autant de pognon dans un reveil qui ne marche pas :D
Elle aurait du utiliser WakeVoice sur Android :)

Enfin la réponse de Steve Jobs sera : "You should buy an iReveil for wake up in the morning! That's only 199$"
 05/01/2011 21:53:54 - zaraki
hummm po con ... :D

je vais prétexté ca pour mes retards quotidien, mon tel android a pas sonné :D
( c vrai des fois il sonne pas ... ou je l entends pas :D mais c est pareil :P )
 06/01/2011 00:52:44 - garrypine
A mon avis, Apple ne va pas le faire ouvertement mais va faire quelquechose pour étouffer l'affaire (j'imagine de manière financiere). Souvenez vous le probleme des iPhones qui explosaient ... il a subitement disparu de la presse aussi vite qu'il y était arrivé ...
 06/01/2011 15:38:47 - bandit
Quand je vois une news parler d'Apple ici, c'est qu'en mal ... :(
 06/01/2011 17:58:23 - zaraki
c est pas forcement vrai, on les défends aussi parfois (oui parfois car c est pas souvent j avoue, surtout moi :P ),

mais sur un bug comme ca, on peut que se foutre de leur G....

:P

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