Smartphone France Android Edition : La modération est surprenante sur X !

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Tout le monde le sait, caché derrière son clavier il est bien plus facile d'insulter et menacer les autres sur les réseaux sociaux, tranquillement installé entre sa chaise et son clavier. C'est ce qui nous est arrivé, pas d'insulter mais être menacé de mort et clairement insultés à cause d'un message publié sur X qui ne semble pas plaire à certains. Pas grave, X propose un bouton qui permet de signaler ce type de comportement pour au moins supprimer les messages concernés. Nous avons donc utilisé la fonctionnalité de signalement de messages proposés par X.

La première affaire concernait une menace de mort claire où on nous souhaitait clairement de mourir, nous et toute notre famille, tout ça pour avoir osé donner un avis discordant à un autre message. Le pire comme souvent est que ce n'est pas l'auteur du message lui-même qui réagit mais un illustre inconnu. Enfin quand on utilise ces réseaux, on le sait, ça fait partie des effets de bord. La chose à quoi nous n'étions pas préparés c'est la réponse de la modération de X qui a rejeté notre signalement en considérant que cette menace de mort n'enfreignait pas les règles du service !

La seconde plainte concernait plusieurs insultes publiées sur différents messages, toujours pour avoir osé donner un avis discordant à un autre message. Pour ces signalements X nous a entendu mais leur réponse est tout aussi lunaire : "Conformément à la loi en vigueur, X restreint désormais l'accès au contenu signalé dans le pays suivant : France.". Pour X l'insulte avérée n'est pas supprimée mais juste non affichée en France, juste pour respecter la loi. Pour eux ce n'est pas un problème moral mais juste une affaire de loi d'insulter copieusement les gens !

Bien sûr notre affaire n'est rien par rapport à d'autres mais nous sommes vraiment choqués de la manière dont les problèmes sont traités. Aucune humanité, aucune empathie, une seule chose compte pour eux, respecter la loi pour ne pas être condamnable !