Smartphone France Android Edition : Le numérique et l'état, une recette pas toujours gagnante

Bossant dans l'informatique, nous le savons très bien, les serveurs, les applicatifs, les infrastructures demandent à un moment ou un autre des périodes de maintenance. Si pour les systèmes réellement critiques il existe des moyens de faire en sorte que ces systèmes soient disponibles H24 ou presque, la majorité des applicatifs peuvent se permettre d'être arrêtées pendant quelques minutes, voire quelques heures, pour que ces opérations de maintenance indispensables à leur bon fonctionnement, puissent être effectuée. Quand on est informaticien, on le sait, souvent il faut intervenir, "hors horaires de travail" afin que le service reste opérationnel durant les créneaux où il est le plus utilisé.

Utilisant certains services publics numérique par la force des choses, ce qui nous choque et interpelle vraiment c'est que c'est uniquement sur ces services gérés par l'état ou des administrations étatiques qu'on observe de manière récurrente des coupures et indisponibilité, en pleine journée ! Loin de nous de se moquer des informaticiens fonctionnaires, on aimerait vraiment savoir pourquoi c'est uniquement sur ce type de service qu'on observe des coupures en pleine journée, à une heure où ces services. Si vous savez pourquoi, merci d'avance pour vos lumières.

Et vous en tant qu'usager des services publics numériques, avez-vous observé la même chose ou sommes-nous vraiment malchanceux à trouver régulièrement porte close ?