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Actualités du monde Android

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  N'achetez pas Copilot Live si vous avez un Smartphone Motorola
 Publié le 28/12/2009 à 21:45 - 30 commentaires ...

Etant actuellement en train de tester le Motorola Milestone, j'ai tout naturellement réinstallé tous les logiciels que j'avais acheté sur mon précédent terminal Android. Parmi ceux ci se trouve le seul véritable logiciel de navigation GPS à savoir Copilot Live version Android de la société ALK.

Si le logiciel semble fonctionner parfaitement à tous niveaux il souffre cependant d'un petit problème bien génant pour un logiciel de navigation : "Signal GPS non trouvé". Ayant contacté le support pour signaler ce problème la seule réponse qui m'a été donnée est :

"Selon la liste de compatibilité disponible publiquement à l'adresse suivante: http://www.alk.com/fr/copilot/compatibility.asp aucun des appareils Motorola de type Android ne sont actuellement supportés."

Trouvant la réponse plutôt brutale au lieu de me dire qu'ils prennent en compte le problème pour éventuellement le corriger dans une version future je préfère vous informer et vous inviter à la plus grande prudence avant d'acheter ce logiciel faute de quoi vous aurez comme moi dépensé plus de 30 Euros ... pour rien ... sauf un jour peut être !


 28/12/2009 21:55:08 - JRC
Comme quoi encore une fois Android c'est du grand n'importe quoi !! Un GPS ça s'instancie via un port COM et visiblement avec la surcouche java les développeurs n'ont pas de solution universelle pour adresser le GPS... Fuyez Android pauvres fous fuyez §
 28/12/2009 22:02:24 - Christophe - Le Webmaster ...
Pour une fois que j'achetais un logiciel ça m'apprendra à être honnête ! La prochaine fois j'utiliserais la version pirate qu'on trouve facilement sur le net. Au moins si je n'ai pas de support je saurais pourquoi !

En plus ce qui me désole vraiment c'est que le logiciel est disponible sur l'Android Market à partir du Milestone lui même et au final il ne marche pas alors que le même GPS fonctionne parfaitement avec une application on ne peut plus basique comme Google Maps !!!
 28/12/2009 22:03:14 - Bigpower
En ce qui me concerne, sur Tattoo Rom Orange, depuis la dernière mise à jour de Copilot de decembre, ce logiciel ne fonctionne plus.
Au lancement, le message "fermeture soudaine de l'application (du processus com.alk.copilot.marketplace.eu.major). Merci de réessayer" s'affiche.
De multiples désinstallations, réinstallations et conversations avec le support techniques n'ont pu y remédier pour le moment...
:-(
 28/12/2009 22:15:59 - JRC
De trop nombreuses applications plantent, Android n'est vraiment pas sec. Le fait de trouver des applications qui plantent régulièrement sur le market est un signe de non qualité. Franchement si google n'était pas derrière Android ça ferait un moment que cet OS serait mort et enterré !
 28/12/2009 23:57:49 - francky23
Y'a vraiment des blaireaux bien planqués derrière leur ordi pour déblatérer des bétises pareils.
Pourquoi décrier Android alors que pour le coup, c'est la société qui a développée le logiciel qui est en cause ? Est-ce la faute de l'OS si les développeur n'adaptent pas leur logiciel au nouveau matériel? Le fabricant du téléphone à peut-être aussi sa part de responsabilité?
On retrouve les même propos des détracteur des différents Windows. Ca plante, c'est la faute à Windows, pas aux développeurs d'appli qui souvent codes avec leur pieds (bien souvent c'est aussi la faute aux drivers, mais ca on ne les soupconnent jamais).

Et puis bon, pour ce qui est d'un GPS, rien ne vaux un VRAI, qui ne fait que ca.
Dommage quand même de la réponse brutale du support de Copilot. En espérant qu'ils réagissent quand même rapidement où qu'un remboursement soit envisagé.
 29/12/2009 00:08:30 - Christophe - Le Webmaster ...
Je ne demande pas le remboursement mais jusque que ALK prennent en compte le problème et propose rapidement une nouvelle version pour un bug qui doit être assez mineur. C'est vraiment dommage car à part ça le logiciel reste excellent même sur le milestone où les problèmes de résolution d'écran auraient pu être à craindre. Le truc c'est que le logiciel a l'air de bien fonctionner sur le Droid mais pas sur le Milestone. Avec des réponses comme les leurs ce n'est pas comme ça que les choses avancent :(
 29/12/2009 00:11:14 - Dancorp
Certes Android n'est pas parfait, mais de là à le fuir...
JRC, tu vas pas nous dire aussi que Windows Mobile, c'est plus simple quand meme non?!
 29/12/2009 01:02:23 - sigfy
Clair, c'est un peu abusé d'attaquer Android.
M'est avis que les fautifs sont plutôt les développeurs qui ne maîtrisent pas les APIs et font des appels à leur sauce plutôt que de respecter les normes de développement.

Après je ne développe pas sur Android, je ne sais pas comment le SDK est foutu mais j'imagine qu'à partir du moment où tu utilises les APIs natives tu es sûr d'obtenir une compatibilité totale avec n'importe quel terminal.

Pour le coup j'aurai plutôt tendance à soupçonner ALK d'avoir fait un portage à la va-vite pour occuper le terrain, sans se soucier de la compatibilité de certaines de leurs fonctions qui auraient méritées d'être réécrites.
 29/12/2009 08:32:10 - pdageek13
DE TOUTE FAÇON, Copilot est le moins bon des navigateur, l'interface est très lente, on clique, on attend, ça bip, ça agit !
Il vaut mieux utiliser SYGIC ou même NDrive (mais qui ne marche pas chez moi avec ECLAIR)
Et TOMTOM, c'est pour quand ?
 29/12/2009 10:36:17 - Bigpower
Sur mon Tattoo, quand il voulait bien marcher (avant la mise à jour !), Copilot ne soufrait d'aucune lenteur.
Tout était très réactif...
 29/12/2009 10:55:29 - JRC
Arrêtez de vous pignoler avec Android, cet OS n'est pas mûr. L'ergonomie est un mix de Windows Mobile et MacOS sans pour autant arriver au niveau fonctionnel d'un Windows Mobile et la simplicité d'un iphone. Android a de trop grosses lacunes et on ne pourra pas avoir des applications exploitant justement pleinement les "API native" car Google bloque cela. Android c'est Linux c'est open source gnagnagna rien du tout c'est une base Linux qui est devenue une boite de pandore qui d'ailleurs évolue tellement qu'il n'y a même pas un parc homogène en terme de versionning. Allez dire aux propriétaires de Samsung Galaxy qu'Android c'est top que toutes les applications market fonctionnent, idem pour le tatoo...
Arrêtez un peu de vous pignoler surtout francky23, j'ai pignon sur rue je ne suis pas un blaireau sous un pseudo, j'ai suffisamment d'expérience pour pouvoir donner mon avis...
 29/12/2009 10:57:40 - Christophe - Le Webmaster ...
JRC tu peux donner ton avis comme tout le monde mais respecter les autres serait bien sympathique de ta part :(
 29/12/2009 11:48:36 - JRC
J'y suis allé un peu fort c'est vrai et je m'en excuse mais ça me tue de voir ces fans que ça soit d'iphone, d'android ou même windows mobile qui ne savent que voir par ce qu'ils ont. Et en plus en tentant de dire qu'il n'y a qu'eux qui font les bons choix... Pourquoi veulent ils persuader les autres ? Pour se persuader eux même...
Bref Android est très loin de faire de l'ombre, pour le moment ça marchouille par l'effet de nouveauté et qu'il y a google derrière, mais google ne sait pas que faire des hits, beaucoup de services ont fait plouf et a un moment Android va faire pareil... Aujourd'hui beaucoup de constructeur se lance dans Android car c'est gratuit même Alcatel-TCL va en lancer un. Aucune application ne tourne sur leur téléphone mais ils s'en foutent pour eux les clients sont les opérateurs pas les clients finals, les opérateurs ont demandé que leurs applications fonctionnent dessus et que ça soit de l'Android : juste pour surfer sur la vague Android ...

Android c'est du grand n'importe quoi, soit Google impose un hardware type et met en place un système vertical soit qu'ils se cassent avec leur OS Mobile ...
 29/12/2009 11:52:51 - JRC
Au final juste à titre d'exemple savez vous pourquoi il n'y a pas de lecteur divx sur android car l'os de google est bloqué de tous les cotés avec son SDK limité et un NDK qui ne permet pas d'adresser tout le hardware. Archos a développé directement son player divx en s'appuyant sur les library du hardware mais n'a pas utilisé la couche de driver d'android qui est inaccessible.
 29/12/2009 12:48:10 - cocoboy
il faut avoué que tu as raison !
android part un peut dans tout les sens et son seul avantage est que les dev de roms si intéresse
, sinon cela serai plus que moyen
je me fais pas de bille pour cette os, il va vite progresser grâce a a ce que j'ai évoqué juste au dessus
c'est google et rien que ça fait vendre !
j'aurais aimé testé le webos de palm qui avait l'aire tres confortable, mais arrivera t'il un jour en france (ces 2010 ) ?
 29/12/2009 13:44:51 - Bigpower
Que de haine JRC !
En ce qui me concerne, j'ai pris un Tattoo parce que je voulais tester Android qui m'attirait.
Le dynamisme de la communauté me rappèle les débuts de Windows mobile, et c'est plutôt marrant.
L'Iphone ne m'attire pas plus que ça car un peu trop vérouillé.
Pour le moment je m'amuse bien avec le Tattoo, et malgrès ses petits défauts, je le trouve plus sympas que les appareils sous Windows pour le moment.
Si un jour Android devient trop bloqué, et bien il y aura autre chose que je testerai.
Il n'y a vraiment pas de quoi s'énerver. Rien de grave.

J'ai l'impression que tu ne prends ton clavier que pour tout critiquer et dénigrer.
Ce n'est pas comme ça qu'on avance.

Cool mec, bien d'autres batailles mériteraient plus ta révolte !
 29/12/2009 14:24:36 - JRC
Bigpower, je ne dénigre pas, j'ai l'esprit critique ;-)
Sans rire si personne ne critique comment veux tu avancer, puisqu'après on a tendance à s'installer dans la complaisance.
 29/12/2009 16:58:26 - gpmoo7
Le problème de CoPilot Live (comparé a Google Maps par exemple), c'est qu'il est développé en code natif (NDK) donc la compatibilité avec tous les appareils n'est pas garantie.
Le problème ne se pose pas pour les applications développées en Java.

En tout cas, très mauvaise idée de la part de ALK de répondre de cette façon à un client ... qui plus est quand il est webmaster de Smartphone France, l'un des sites francophones les plus populaire parlant d'Android et qui a fait la promotion gratuite de CoPilot Live de nombreuses fois qui plus est.

J'ai personnellement acheté CoPilot Live suite à mon passage sur ce site web.
 30/12/2009 00:36:53 - tourist.tam
Franchement t'auras pu verifier; tiens voila les version supportees dixit leur site:

CoPilot Live supports the following Android Phones:

HTC Dream
HTC Magic
HTC Hero
HTC Tattoo
HTC Eris
Motorola Droid
Samsung Galaxy
T-Mobile G1
Android OS 1.5, 1.6 or 2.0 is required.

Source: http://guide.copilotlive.net/doku.php?id=copilot_live_8_for_android
 30/12/2009 08:25:35 - zewolf
Cette histoire du Copilot est certainement le début du plus gros problème pour les devs Android. Si on considère que de plus en plus de terminaux vont utiliser Android, ca signifie de plus en plus de spécs différentes et de moins en moins de compatibilité entre les différents terminaux. Si tu est obligé d'aller sur le site de l'éditeur pour vérifier que ton logiciel est bien compatible avec ton terminal avant de l'installer ca risque vite de devenir gonflant. Il devrait pourtant etre simple que le Store puisse n'afficher que les logiciels compatibles avec tel ou tel produit.
 30/12/2009 10:24:19 - Christophe - Le Webmaster ...
Merci tourist.tam pour ce lien mais comment explique tu la réponse du support ALK alors ?
"Selon la liste de compatibilité disponible publiquement à l'adresse suivante: http://www.alk.com/fr/copilot/compatibility.asp aucun des appareils Motorola de type Android ne sont actuellement supportés."

Eux mêmes ne sont pas d'accord ! Ce que je regrette vraiment c'est que pour moi un logiciel Android doit fonctionner sur Android et non pas uniquement sur certains appareils. Pourquoi ce logiciel fonctionne sur le Droid et pas sur le Milestone ? On appelle ça tout simplement un bug. Un bug n'est pas trop génant quand on prend le problème en compte mais le devient beacoup plus quand on botte en touche et "vole indirectement" ses clients.
 30/12/2009 11:32:31 - tourist.tam
C'est Pas la premiere fois qu'un logiciel a un bug au lancement. C'est dommage que le type se soit trompe. Mais en meme temps a part si il est un dev, je comprends qu'il ait pu faire cette bourde. En plus si tu considere le Milestone, c'est un appareil totalement nouveau. Pour peu que le hardware ait change, tu essuis les platres; c'est pas nouveau ca. ;)

Dans tous les cas je vois mal ALK laisser tombe les Androids, car c'est tout de meme un hardware a peu pres standardise (par rapport a la jungle qu'est les appareils windows mobile). En attendant, bon courrage.
 30/12/2009 15:37:34 - JRC
N'importe quoi il n'y a pas plus de standardisation entre les appareils Windows Mobile qu'Android, justement ils sont en train de faire la même erreur !
 30/12/2009 16:15:55 - Christophe - Le Webmaster ...
Pour une fois je suis d'accord avec JRC :) J'en faisais même écho il y a quelques temps :
- http://android.smartphonefrance.info/actu.asp?ID=490 ...

Si je n'aime pas Apple et sa politique ils ont au moins compris une chose: Avec une plateforme unique au niveau matériel et logiciel il est beaucoup plus simple de proposer un ensemble cohérent et performant. En se diversifiant Android est en train de faire les mêmes erreurs qui ont couté cher à Windows Mobile.
 30/12/2009 18:11:39 - thefriend
Bonjour,

Pour info, Sygic est également concerné par cette absence de signal gps sur le Milestone. Voici leur réponse datant du 22/12/2009.
Réponse nettement plus commercial.

"Dear sir,

Android 2.0 is not yet officialy supported. We already have fix for Android 2.0 phones, so if you want to use it on Droid, you can buy Mobile maps and we will send you patch neccesary to run it on Android 2.0. Or if you do not want to do this, please be patient, at the beggining of the next year Android 2.0 should be fully supported.

Thank you for contacting support and your interest in our products!"

En résumé, Sygic n'est pas encore 100% compatible avec Android 2.0 mais le sera début 2010.
 30/12/2009 20:49:17 - Christophe - Le Webmaster ...
Clair que c'est bien plus commercial. On en demande pas plus mais encore faut il se sentir concerné par ses clients.
Trop de sociétés méprisent leurs clients et après viennent se plaindre de ne plus en avoir !
 31/12/2009 10:47:27 - kazimirr
Quand je pense aux railleries que j'ai provoqué quand j'ai osé annoncé ici même il y a plusieurs mois qu'Android s'inscrivait dans la même logique que Windows et que de ce fait il ne jouait pas dans la même cour qu'OS X Mobile qui pour sa part s'inscrit dans la même logique que Mac OS X...

... Quand je pense aux railleries que j'ai provoqué quand j'ai osé expliqué en quoi la multiplicité des terminaux Android n'était pas nécessairement le signe d'une meilleure stratégie pour faire des produits et des services qui marchent au poil, de manière transparente pour les utilisateurs finaux...

... Quand je pense aux railleries que j'ai provoqué quand j'ai affirmé que la difficulté de garder compatible ET optimisé tout ce petit monde de manière à permettre d'apporter une véritable plus-value au delà de ce que font d'autres terminaux, et en particulier l'iPhone avec lequel vous ne cessez de comparer l'éco-système Android allait être le plus gros soucis d'Android...

... Et qu'on me traitait de fanboy. Et qu'on me traitait de troll. Et qu'on me disait que j'étais un ignorant, décérébré, bourgeois, qui voulait se la péter, faire le beau, et tout le tralala...

... Et tout ça pour que finalement vous arriviez au terme de l'année 2009 à comprendre enfin que les risques que j'énonçais était finalement bien avérés.

Bonne année 2010 à tous.
 31/12/2009 11:03:50 - kazimirr
PS : Pour info, la communauté Nokia/Symbian est également en train de dresser un bilan assez sévère de la situation au terme de cette année.

http://www.symbianfrance.com/2009/12/30/symbian-en-2009-le-bilan/

D'une façon générale, et pour essayer d'être constructif, il faut que les plus geeks d'entre nous comprennent que les attentes du grand public et les solutions technologiques à mettre en place pour satisfaire ces attentes ne sont pas les mêmes que celles des geeks.

Pour le cas particulier de cette brève, le modèle iPhone-iPod touch/App Store a beau avoir des défauts pour les geeks, il se révèle sur ce point-ci (et sur finalement pas mal d'autres) plus pertinent pour la majorité des utilisateurs finaux qui sont ainsi certains d'avoir un produit/service validé et donc fonctionnel et optimisé de A à Z.
 06/01/2010 09:46:08 - tourist.tam
Tiens, v'la l'update: http://blog.copilotlive.net/?p=921
 06/01/2010 18:38:31 - Christophe - Le Webmaster ...
Effectivement je confirme que cette mise à jour fonctionne parfaitement sur le Milestone.
Après reste les problèmes d'activation à gérer et j'espère que mes soucis du moment ne resteront qu'un mauvais souvenir :)

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