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  Déclarez vos sinistres directement sur votre smartphone !
 Publié le 26/09/2013 à 10:30 - Pas de commentaire ...

Le Groupe Matmut lance une nouvelle application gratuite pour permettre à ses assurés de déclarer un sinistre auto ou moto depuis leur mobile ou leur tablette. Accident, vandalisme, vol du véhicule… Avec l’E-déclaration Matmut, les assurés bénéficient d’un nouveau service, très rassurant lorsque le coup dur survient : quelques minutes suffisent pour déclarer son sinistre et recevoir un courriel récapitulatif de cette déclaration.

7 mois après le lancement de l’application Assistance Matmut, les assurés ont désormais accès 24 h/24 et 7 j/7 à une solution complète en mobilité de prise en charge de leur sinistre :
- Assistance Matmut, pour l’urgence lorsque l’accident survient,
- E-déclaration, pour déclarer le sinistre au plus vite.
Au total, en cas de sinistre, les assurés du Groupe ont désormais le choix : Agence, téléphone, internet ou smartphone, avec dans tous les cas un même engagement qualité.

Pour déclarer son sinistre auto ou moto, il suffit alors au sociétaire :
1 - De renseigner son numéro d’assuré et son mot de passe d’accès à son Espace Personnel (si le sociétaire l’a oublié, un nouveau mot de passe peut lui être fourni immédiatement),
2 - D’indiquer le type d’événement, le véhicule concerné, le conducteur, la date, le lieu… avec toujours des menus déroulants pour compléter facilement les différentes rubriques. Grâce à la géolocalisation, plus besoin de chercher précisément le lieu du sinistre, ce qui est bien pratique lorsqu’il a eu lieu par exemple dans une ville inconnue,
3 - De photographier le constat amiable, si les circonstances l’exigent, et les dommages matériels de son véhicule. La déclaration est alors terminée !
4 - L’assuré reçoit immédiatement un courriel récapitulatif de sa déclaration.


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